Meta включи product browsing в рекламите ви, без да пита. Как да проверите какво се случва с кликовете
От 28 октомври Meta може да показва страница с продукти във Facebook и Instagram, преди човекът да стигне до сайта ви. Функцията е включена по подразбиране и в рекламите, които вече вървят. Ето как да я намерите, кога да я изключите и как да я тествате.
Платена реклама · · 3 мин четене
В средата на октомври рекламодателите получиха известие в Ads Manager: от 28 октомври Meta ще добави product browsing към вече пуснатите им реклами, освен ако не се откажат. Текстът на известието публикува PPC Land на 15 октомври. Срокът мина, а бутонът за отказ в известието вече не работи. Промяната е направена във всяка реклама, в която не сте я изключили сами.
Какво прави product browsing
Product browsing е една от автоматичните подобрения в Advantage+ creative. Когато човек докосне снимката или видеото в рекламата, Meta може да му покаже първо собствена страница във Facebook или Instagram с детайли за продукта и предложения за други продукти, вместо да го прати направо на сайта ви. Покупката остава на вашия сайт, но част от хората може никога да не стигнат дотам.
Meta твърди в известието, че при тест с около 117 700 рекламодатели между 6 и 21 август бизнесите са получили средно 3% повече конверсии. Цифрата е на самата Meta, не е проверена независимо и не е ясно с какъв прозорец за атрибуция е мерена. Meta не е публикувала отделна страница в помощния център или съобщение за самата промяна, а известието не казва за кои пазари важи. Не знаем дали обхваща и ЕС, затова проверете в собствения си акаунт.
Защо това засяга отчетите ви
Ако част от кликовете остават в приложението, ще видите разминаване между двете страни:
- В Ads Manager кликовете и CTR могат да растат, а прегледите на целевата страница да изостават.
- В GA4 сесиите от Facebook и Instagram могат да паднат, дори продажбите да не са се променили.
- Човек, който разгледа продукта в приложението и после влезе в сайта директно, може да се отчете от Meta като конверсия от рекламата, а при вас като директно посещение.
Meta не е документирала дали линкът от страницата в приложението запазва вашите UTM параметри и fbclid. Затова сравнението на резултатите преди и след 28 октомври не е напълно честно: променен е самият път на клиента.
Как да проверите и изключите
- В Ads Manager отворете раздела „Реклами“, изберете реклама и натиснете „Редактиране“.
- В секцията Advantage+ creative вижте дали е включено „Add product browsing“ (в българския интерфейс името може да е преведено различно). Изключете го, ако не го искате.
- Проверете и „Персонализирани дестинации“ в секцията за дестинация, както и прегледа в Advanced preview.
- За много реклами наведнъж изберете тези с еднакъв формат и редактирайте Advantage+ creative за всички.
- При нови реклами натиснете „Review defaults“, за да видите кои функции са включени по подразбиране.
Внимавайте с копията. Според Segwise дублирането на реклама може да включи настройката отново, затова проверявайте всяко копие.
Да тествате или да изключите
Не е задължително функцията да е лоша за вас. За магазин с широк асортимент и добър каталог в Meta тя може да помогне на хората да намерят продукт, който иначе биха пропуснали. За магазин с един продукт, за генериране на запитвания или когато целевата страница е специално направена за кампанията, рискът е по-голям от ползата.
Най-чистият начин да разберете е тест: две еднакви реклами или рекламни групи, едната с product browsing, другата без, с еднакъв бюджет поне две седмици. Сравнявайте поръчките във вашата система, не само конверсиите в Ads Manager. Ако разликата е в рамките на шума, изберете варианта, при който виждате повече от пътя на клиента.
Източници
Изберете mktg.bg за предпочитан източник и Google ще ви показва нашите материали по-често.
Предпочитан източникДобавете mktg.bg в Google
