Към съдържанието

Речник · Имейл и CRM

Сегментиране

Segmentation

Разделяне на абонатите или клиентите на групи, за да получат различни съобщения.

Сегментите се правят по поведение (купили, неактивни, оставили количка), по интереси, по стойност или по етап от отношенията с бранда.

Добре сегментираният бюлетин е по-малко досаден за хората и по-безопасен за доставяемостта, защото не праща неподходящи писма на неактивни абонати.

Започнете просто: нови абонати, активни клиенти и неактивни от повече от няколко месеца. По-сложните сегменти имат смисъл, когато имате достатъчно абонати във всеки от тях.

Свързани термини

Прочетете още

Бюлетинът на mktg.bg

Най-важното в българския маркетинг.

Какво получавате

Всеки вторник: какво се промени в платформите, какво значи за бизнеса в България и какво да направите. С източници.