CAC
Customer Acquisition Cost
Цената на един нов клиент, след като включите всички разходи за маркетинг и продажби.
CAC събира всички разходи за привличане на клиенти за даден период (реклама, агенция, инструменти, заплати в маркетинга и продажбите) и ги разделя на броя нови клиенти.
Пример: 9 000 € разходи за тримесечие и 300 нови клиенти означават CAC от 30 €.
Разликата с CPA е, че CPA гледа само рекламата и всяка конверсия, а CAC гледа целия бизнес и само новите клиенти. Сам по себе си CAC не казва много: сравнявайте го с LTV.
